Rückgabe & Umtausch

Bei Gartencenter möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten für Haus und Garten vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung anzumelden und das Formular auszudrucken.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Artikel, idealerweise in der Originalverpackung, zusammen mit dem Lieferschein in das Paket.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das beiliegende Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.